Polityka Prywatności sklepu hurtowniastyropianu-pl.com
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem hurtowniastyropianu-pl.com. Dbamy o bezpieczeństwo danych naszych Klientów i dokładamy wszelkich starań, aby były one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu hurtowniastyropianu-pl.com jest podmiot prowadzący ten sklep. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie lub za pośrednictwem danych wskazanych w regulaminie sklepu.
2. Zakres zbieranych danych
W ramach funkcjonowania sklepu możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres dostawy oraz adres rozliczeniowy,
- numer NIP lub inne dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży,
- adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu,
- dane dotyczące składanych zamówień i historii zakupów,
- adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- realizacja zamówień i zawieranie umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wystawianie dokumentów księgowych i wypełnianie obowiązków podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- obsługa reklamacji, zwrotów oraz zapytań kierowanych do sklepu,
- marketing własny, w tym przesyłanie informacji handlowych za zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu, w tym analiza ruchu i zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia, zawarcia umowy, realizacji dostawy oraz kontaktu w sprawach związanych z obsługą Klienta. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez czas wymagany przepisami prawa, na przykład w zakresie dokumentacji księgowej i podatkowej. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, takim jak firmy kurierskie i logistyczne, operatorzy płatności, dostawcy usług informatycznych i hostingowych, biura rachunkowe oraz podmioty świadczące usługi marketingowe. Wszystkie takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Sklep hurtowniastyropianu-pl.com wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji Użytkownika, analizy ruchu oraz działań marketingowych. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym je blokować lub usuwać.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby zobowiązane do zachowania poufności.
10. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a ich wejście w życie następuje z chwilą opublikowania. Korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści Polityki Prywatności.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO. W przypadku pytań dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt poprzez formularz dostępny w sklepie.